Conditions générales de vente  

Bienvenue chez Les bijoux de Sarah. Nos conditions générales de vente sont conçues pour assurer une expérience d'achat juste et transparente pour nos précieux clients. Nous vous invitons à les consulter attentivement.

 

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site Les bijoux de Sarah.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des bijoux (boucles d’oreilles, bagues, colliers, etc.).

Les photos sont les plus fidèles possibles mais ne sont pas contractuelles.

 

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent toutes taxes applicables.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

 

4. Commande

Le client passe commande sur le site.

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

 

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire / PayPal 

 

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Le vendeur ne peut être tenu responsable en cas de retard lié au transporteur.

 

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

 

Les produits doivent être retournés :

 

  • en parfait état
  • non portés
  • dans leur emballage d’origine

⚠️ Pour des raisons d’hygiène, les boucles d’oreilles ne sont ni reprises ni échangées.

 

Les frais de retour sont à la charge du client.

 

8. Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés.

 

9. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

 

10. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des commandes.

Elles ne sont jamais revendues.

 

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.